นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

Seoul Miin ดำเนินการโดย OT MARKETING ("เรา") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้ ("บริการ") ทำไมเราจึงเก็บ และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง

ผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว / ผู้ควบคุมข้อมูล: 장은태 (Jang Euntae) — contact@onetrillion.app

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

แชท AI: คำถามและคำตอบที่คุณแลกเปลี่ยนกับผู้ช่วย AI ของเรา ภาษาที่ตรวจพบ หัตถการที่ตรงกับคำถามของคุณ และ (สำหรับคำตอบของ AI) ข้อมูล token/ต้นทุนที่ใช้สำหรับการตรวจสอบบริการของเราเอง

รหัสเซสชันนิรนาม: รหัสสุ่มที่เก็บในคุกกี้ (ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ) เพื่อให้แชท AI ติดตามบทสนทนาเดียวได้ ไม่เชื่อมโยงกับชื่อหรือบัญชีเว้นแต่คุณเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลบัญชี — เฉพาะกรณีที่คุณเลือกเข้าสู่ระบบ: ที่อยู่อีเมลของคุณ และหากคุณใช้ Google, Apple หรือ LINE เข้าสู่ระบบ รหัสบัญชีที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นส่งให้เรา (ไม่ใช่รหัสผ่าน — เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ) หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE และไม่ได้ให้อีเมล เราจะสร้างที่อยู่ชั่วคราวภายในระบบเพื่อระบุบัญชีของคุณ การเข้าสู่ระบบทำให้ประวัติแชทของคุณซิงค์ในทุกอุปกรณ์และยกเลิกข้อจำกัดคำถามฟรีตามที่ระบุในข้อกำหนดการให้บริการของเรา

แฮชที่อยู่ IP: เราแฮชที่อยู่ IP ของคุณ (การแปลงทางเดียว — เราไม่เก็บ IP ดิบ) และใช้เพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมสำหรับแชท AI (จำนวนคำถามสูงสุดต่อนาทีและต่อชั่วโมง) เท่านั้น และก่อนเข้าสู่ระบบ จำนวนคำถามฟรีที่จำกัด

คุกกี้และการคลิกของโปรแกรมแนะนำ: หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านลิงก์แนะนำของสมาชิก ("/r/<code>") เราจะตั้งคุกกี้ที่บันทึกว่าการเข้าชมของคุณเป็นผลจากรหัสแนะนำนั้นภายในระยะเวลาการนับผล (ค่าที่ตั้งได้ ปัจจุบันสูงสุด 30 วัน) และบันทึกการเข้าชม (ภาษาโดยประมาณ ประเทศ และแฮชที่อยู่ IP — ไม่ใช่ IP ดิบ) เพื่อให้สามารถนับผลของสมาชิกที่แนะนำได้ หากคุณเป็นสมาชิกที่แนะนำ คุณสามารถดูจำนวนคลิก/คำขอ/การยืนยัน และค่าคอมมิชชันโดยประมาณ/ที่ยืนยันแล้วของรหัสของคุณเองได้ แต่จะไม่สามารถเห็นชื่อหรือข้อมูลติดต่อของผู้ที่คุณแนะนำ

ข้อมูลคำขอเชื่อมต่อ ("ลีด") — เฉพาะกรณีที่คุณเลือกส่งแบบฟอร์ม "ให้คลินิกติดต่อฉัน": วิธีติดต่อและข้อมูลติดต่อของคุณ (เช่น อีเมล WhatsApp LINE WeChat หรือไอดี KakaoTalk) หัตถการที่คุณสนใจ ประเทศและช่วงเวลาที่วางแผนมาเยือนหากคุณให้ข้อมูล และสรุปการสนทนาที่สร้างโดย AI อย่างสั้นๆ สำหรับคลินิกอ้างอิง

สัญญาณตรวจจับบอท: ก่อนเข้าสู่ระบบ เครื่องมือป้องกันบอทของผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา (Vercel BotID) จะทำการตรวจสอบที่มองไม่เห็นบนการส่งแชท AI และคำขอเชื่อมต่อ เพื่อป้องกันการใช้งานอัตโนมัติที่ไม่พึงประสงค์ เครื่องมือนี้วิเคราะห์สัญญาณเบราว์เซอร์ทางเทคนิค ไม่ใช่ตัวตนส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่เก็บวันเกิด ข้อมูลการชำระเงิน หรือบัตรประจำตัวประชาชนผ่านบริการนี้ ปัจจุบันเราไม่ขอหรือเก็บรูปถ่ายใบหน้าหรือประวัติสุขภาพ/การแพทย์

3. เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร

เพื่อตอบคำถามของคุณในแชท AI โดยใช้ฐานข้อมูลหัตถการของเราเป็นแหล่งข้อมูลข้อเท็จจริงเท่านั้น

เพื่อป้องกันการใช้แชท AI ในทางที่ผิด (ขีดจำกัดการใช้งานตามที่อธิบายข้างต้น)

เพื่อเชื่อมต่อคุณกับคลินิกพันธมิตร เฉพาะเมื่อคุณส่งแบบฟอร์มคำขอเชื่อมต่อเท่านั้น

เพื่อวัดและปรับปรุงบริการ (เช่น ภาษาและหัตถการที่ถูกถามมากที่สุด คุณภาพคำตอบ การตรวจสอบต้นทุน) โดยใช้สถิติรวม

4. เมื่อใดที่เราแชร์ข้อมูลกับผู้อื่น

เราจะแชร์ข้อมูลติดต่อ หัตถการที่คุณสนใจ และสรุปการสนทนาของคุณกับคลินิกพันธมิตรก็ต่อเมื่อคุณส่งแบบฟอร์มคำขอเชื่อมต่อและติ๊กช่องยินยอมในแบบฟอร์มนั้นเท่านั้น เราจะไม่แชร์ข้อมูลนี้กับคลินิกใดๆ ก่อนที่คุณจะให้ความยินยอม

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมงานภายในของเรา (ผ่าน Telegram) เมื่อมีการส่งคำขอเชื่อมต่อ เพื่อให้เราติดตามผลได้ — การแจ้งเตือนภายในนี้จะปิดบังข้อมูลติดต่อของคุณ (เช่น แสดงเฉพาะอักษรตัวแรกของอีเมล) แทนที่จะส่งข้อมูลเต็ม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม

5. ผู้ให้บริการและการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการดำเนินบริการ การใช้บริการหมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการเหล่านี้ตามที่อธิบาย:

- โฮสติ้ง/ฟังก์ชันเซิร์ฟเวอร์เลส/การตรวจจับบอท: Vercel Inc. (สหรัฐอเมริกา) เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของบริการนี้ทำงานในภูมิภาคโซล ประเทศเกาหลีใต้ ฟีเจอร์ BotID ของ Vercel (สัญญาณตรวจจับบอทตามข้อ 2) ขับเคลื่อนโดยผู้รับช่วง Kasada

- ฐานข้อมูลและการเข้าสู่ระบบบัญชี: Supabase (ฐานข้อมูลโฮสต์ในภูมิภาคโซล ประเทศเกาหลีใต้ — ap-northeast-2) Supabase ยังจัดการการเข้าสู่ระบบด้วย Google, Apple และอีเมล หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple บริษัทเหล่านั้นทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนอิสระสำหรับการเข้าสู่ระบบนั้น

- การประมวลผล AI: OpenAI ข้อความแชทและสรุปการสนทนาสำหรับคำขอเชื่อมต่อของคุณจะถูกส่งไปยัง API ของ OpenAI เพื่อสร้างคำตอบ OpenAI มีฐานอยู่ในสหรัฐอเมริกา

- การเข้าสู่ระบบด้วย LINE: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE บริษัท LINE (ญี่ปุ่น) จะประมวลผลข้อมูลบัญชี LINE ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

- อีเมลธุรกรรม: หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ลิงก์เข้าสู่ระบบจะถูกส่งโดยระบบอีเมลของ Supabase เอง หรือเมื่อตั้งค่าแล้ว โดย Resend (สหรัฐอเมริกา) ผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา

- การแจ้งเตือนภายใน: Telegram ใช้เพื่อแจ้งเตือนทีมงานของเราเองเท่านั้น (ไม่ใช่ผู้รับข้อมูลเต็มของคุณ — ดูข้อ 4)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

นี่คือระยะเวลาการเก็บข้อมูลเริ่มต้นของเรา เราอาจลบข้อมูลก่อนกำหนดเมื่อได้รับการร้องขอ:

- ประวัติแชท AI (คำถาม คำตอบ รหัสเซสชัน แฮช IP): เก็บสูงสุด 12 เดือนนับจากกิจกรรมล่าสุดของคุณ จากนั้นจะถูกลบ

- ข้อมูลคำขอเชื่อมต่อ ("ลีด"): เก็บสูงสุด 24 เดือนนับจากวันที่ส่ง หรือถูกลบก่อนหน้านั้นเมื่อคลินิกที่เชื่อมต่อติดตามผลเสร็จสิ้น แล้วแต่ว่าอย่างใดจะถึงก่อน

ระยะเวลาเหล่านี้เป็นการตั้งค่านโยบาย ไม่ใช่ขีดจำกัดตายตัว — คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณเร็วขึ้นได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 7)

7. สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เรา: (ก) บอกข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับเซสชันหรือคำขอเชื่อมต่อของคุณ (ข) แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ค) ลบข้อมูลของคุณ หรือ (ง) ถอนความยินยอมในการแชร์ข้อมูลกับคลินิกพันธมิตร (การถอนไม่มีผลต่อคำขอที่ส่งไปยังคลินิกแล้วก่อนการถอน) หากต้องการดำเนินการใดๆ ข้างต้น โปรดส่งอีเมลไปที่ contact@onetrillion.app พร้อมรายละเอียดเพียงพอให้เราค้นหาข้อมูลของคุณได้ (เช่น วันเวลาโดยประมาณ หรือข้อมูลติดต่อที่คุณส่ง) หากคุณมีบัญชี คุณสามารถลบประวัติแชททั้งหมดหรือบัญชีทั้งหมดด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า › ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณยังมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้ GDPR รวมถึงสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลและสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลคือความยินยอมของคุณ (สำหรับแชท AI และคำขอเชื่อมต่อ) และผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ (สำหรับขีดจำกัดอัตราแฮช IP)

8. เด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ และเราไม่เก็บข้อมูลโดยรู้เท่าทันจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

9. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เชิงฟังก์ชันเท่านั้น: หนึ่งเพื่อจดจำเซสชันแชท AI นิรนามของคุณ (ดูข้อ 2) และหากคุณเข้าสู่ระบบ คุกกี้เข้าสู่ระบบที่ Supabase ตั้งค่าเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ ไม่มีคุกกี้ใดติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือวิเคราะห์ในปัจจุบัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อบริการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนเมื่อทำเช่นนั้น การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้: contact@onetrillion.app